-
Dreptul la returnare: Clienții noștri au dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
-
Procedura de returnare: Vă rugăm să ne informați despre intenția de returnare prin intermediul formularului de contact disponibil pe site sau prin e-mail în termenul menționat mai sus.
-
Returnați produsul în starea inițială, cu toate accesoriile și ambalajul original intact. Costurile de returnare sunt suportate de către client, cu excepția cazului în care produsul a fost livrat defect sau neconform cu comanda.
-
Verificarea produselor returnate: Vom efectua o verificare a produselor returnate pentru a ne asigura că acestea sunt în starea originală. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea sau de a aplica o penalizare.
-
Rambursarea: După verificarea produselor returnate, vom iniția procesul de rambursare în termen de 14 zile calendaristice. Rambursarea se va efectua utilizând aceeași metodă de plată folosită la momentul achiziției.
-
Produse neeligibile pentru returnare: Anumite produse, cum ar fi cele deteriorate de către client, pot fi considerate neeligibile pentru returnare.
-
Contact: Pentru orice întrebări sau informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin intermediul paginii noastre de contact sau la adresa de e-mail : info@autosproducts.com
Redus
